Our Pride

Chakkit Chatupanyachotikul, Head of Marketing, Public Relations & CSV of Central Food Retail under Central Retail, represented the company in receiving a Platinum Status in AMCHAM Corporate Social Responsibility Excellence Recognition Award 2022, presented by Ambassador Robert F. Godec, U.S. Ambassador to Thailand, and Jeffrey Nygaard, AMCHAM President. Tops, The #1 food retailer in Thailand, received this award for the 12th consecutive year from the American Chamber of Commerce in Thailand (AMCHAM).

This reflects Tops’ commitment in driving sustainable business growth while elevating the quality of life for our society, community, and environment, through its Creating Shared Value philosophy which creates a long-term positive impact on food, environment, community development, and social improvement such as Jing Jai Farmers’ Market, a market that sells organic fruits and vegetables and local goods, which has been successful and well-received by both consumers and participating farmers. The project has tripled income for their families and improved the quality of life for farmers. This helps strengthen farmers nationwide as currently there are 33 locations in 29 provinces, driving the local economy and generating jobs for more than 9,696 households

Central Food Retail achieves great success as it wins two regional level awards: Supermarket of the Year and Omnichannel Strategy of the Year, reaffirming its position as the ultimate supermarket and omnichannel platforms of the year

BANGKOK, July 8, 2022 - Central Food Retail under Central Retail wins two prestigious awards: Supermarket of the Year and Omnichannel Strategy of the Year at the Retail Asia Awards 2022. These prestigious awards reflect its position as the ultimate retail supermarket, with excellent physical stores and online platforms, offering a perfectly unrivalled seamless experience in Thailand, meeting the needs of every consumer in every generation at every moment.

Retail Asia is the industry magazine serving Asia's dynamic retail industry. It gives awards to recognize business excellence in various fields, highlighting businesses that are unique and outstanding. More than 110 projects from 18 countries were submitted this year, and Central Food Retail wins two prestigious awards.

• Supermarket of the Year - Thailand: This award is given to recognize its constant efforts to continue improving itself as the best premium lifestyle supermarket. It is able to meet constantly evolving needs of consumers, with a strong focus on quality and freshness, while also offering a wide variety of local and imported products, presented in concept zones to differentiate and elevate the experience. Staff is well-trained and ready to offer assistance to customers in store, supported by modern innovation that further facilitates customers. This reflects its leadership as a food destination that goes beyond a supermarket - it is Central to Life and offers happiness to all.
• Omnichannel Strategy of the Year - Thailand: This award is given to recognize its leadership in offering a seamless shopping experience through omnichannel platforms alongside physical stores with nationwide presence, leading the food retail industry nationwide. Customers can shop whenever, wherever, thanks to the Tops Online application, the #1 online supermarket application which offers all consumer items with more than 35,000 choices, as well as Personal Shopper service in real time, Tops Prime monthly delivery subscription, and the recently introduced Professional Picker to offer professional assistance in choosing fresh produce. These services complete the online shopping experience, giving the customers the convenience as if shopping at the store. Quick Commerce option via food delivery applications also caters to changing consumer behavior and lifestyle in the digital era.

Stephane Coum, CEO of Central Food Retail under Central Retail, said, “The core of our business is addressing the needs of our customers, alongside taking care of our employees at every level, as they drive our company’s sustainable growth. We would like to thank Retail Asia for recognizing our efforts to deliver the best experience in every aspect. These awards bring pride and motivation to our team, and they are made possible by our team’s constant determination to move forward and exceed expectations always. We are committed to delivering the best products and services to every customer. These awards reaffirm our position as the leader of food retail on both online and offline platforms, and we are the only one in Thailand to receive these prestigious awards this year. This success will further motivate us to improve our business to continue our excellence in every area, with the main goal of being Central to Life, offering happiness to everyone as the leading retailer in Thailand.”

ออฟฟิศเมท พลัส ขึ้นแท่นแฟรนไชส์เบอร์หนึ่ง
คว้ารางวัล “Franchise of the Year 2022” และ “Best Innovation Franchise”
จากงาน Thailand Franchise Award

ออฟฟิศเมท พลัส ในเครือเซ็นทรัล รีเทล แฟรนไชส์ร้านอุปกรณ์สำนักงานเพื่อธุรกิจ ขึ้นแท่นแฟรนไชส์น่าลงทุนอันดับหนึ่งในไทย #การันตีคุณภาพและความนิยม คว้ารางวัลสุดยอดแฟรนไชส์ไทยแห่งปี “Franchise of the Year 2022” และรางวัลแฟรนไชส์ไทยนวัตกรรมยอดเยี่ยม “Best Innovation Franchise” จากงาน Thailand Franchise Award ซึ่งจัดโดยกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์

คุณวิลาวรรณ ฤกษ์เกรียงไกร กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธุรกิจแฟรนไชส์ ออฟฟิศเมท พลัส ในเครือเซ็นทรัล รีเทล กล่าวว่า “ออฟฟิศเมท พลัส พร้อมเป็น Fast Track to Success ให้ผู้ลงทุนที่ต้องการเป็นเจ้าของกิจการ และ SME ที่ต้องการต่อยอดธุรกิจเดิมหรือธุรกิจครอบครัวด้วยโมเดลแฟรนไชส์ โดยที่ผ่านมา ออฟฟิศเมท พลัส เดินหน้าพัฒนาสินค้า ช่องทางการขายทั้งหน้าร้าน และ Social Commerce รวมถึงระบบจัดการต่างๆ อย่างต่อเนื่อง เราใช้ประสบการณ์กว่า 27 ปี ของออฟฟิศเมท มาเป็นโซลูชั่นหนุนให้แฟรนไชส์ซีเติบโตอย่างมั่นคง ประสบความสำเร็จได้ไว สร้างรายได้ต่อเนื่องในทุกสถานการณ์ โดยมีการการันตีกำไร 1 แสนบาท/เดือน* (ตามกำหนด)”

ออฟฟิศเมท พลัส ให้คุณลงทุนแฟรนไชส์อย่างมั่นใจ การันตีคุณภาพด้วยรางวัลจาก Thailand Franchise Award 3 ปีซ้อน ที่สะท้อนถึงการยอมรับและ ความนิยมในวงการแฟรนไชส์ไทย

• ปี 2022 รางวัล สุดยอดแฟรนไชส์ไทยแห่งปี “Franchise of the Year 2022”
  รางวัล แฟรนไชส์ไทยนวัตกรรมยอดเยี่ยม “Best Innovation Franchise”
• ปี 2021 รางวัล สุดยอดแฟรนไชส์ไทยค้าปลีกยอดเยี่ยมแห่งปี “Best Retail Franchise”
• ปี 2020 รางวัล สุดยอดแฟรนไชส์ไทยดาวรุ่งมาแรงแห่งปี “Franchise Shining Star”

OfficeMate, a subsidiary of Central Retail Corporation, and the leading B2B e-Procurement system, has been recognized with “The Best eService Provider Award” for two consecutive years at the Thailand Top Company Awards 2022 organized by Business+ magazine in partnership with the University of the Thai Chamber of Commerce (UTCC). The award underscores its leadership as the top e-purchasing platform and most trusted B2B e-commerce by corporate customers.

Ms. Chitlada Hanvoravongchai, President of OfficeMate, a subsidiary of Central Retail, said that as a Quick Win Partner, OfficeMate stands besides all businesses and has the aim of developing a One-Stop-Service solution to meet the customers' needs. These include a full range of products, shopping channels and customer-centric service that is convenient and perfectly matched to modern organizations in the digital era. The solution enables corporate customers and purchasing organizations to save time and costs. Customer can get free delivery on the next business day for orders of at least 499 baht*.

Our solutions including:

• A full range of beyond-office products covering over 100,000 business and office items including IT, furniture, factory equipment, industrial supplies, cleaning equipment, hygiene products, and others. In addition, OfficeMate’s B2B channel also provides various brands and services of Central Retail including Central, Powerbuy, B2S, CMG, Baan & Beyond and Thaiwatsadu with a total products list of more than 50,000 items.
• Convenient shopping with an online platform developed to meet organizations and business customers. Recently, OfficeMate introduced "OFMBiz", B2B e-Procurement platform, that offers functions and privileges for businesses with lower purchasing costs of up to 30% and credit terms of 30-60 days**. Each company can customize its product lists, control the procurement budget in all dimensions and set up an order approval process following the company's policy. The OFMBiz e-Procurement system can be connected with the ERP (Enterprise Resource Planning) program, developed by global software companies like SAP, Oracle and Coupa.

Organizations and businesses of all sizes can apply for OFMBiz membership at no charge. OfficeMate is ready to upgrade the procurement process through e-procurement professionals who will provide members with a consultancy service and stay beside them throughout the process.

Special! Corporate customers applying between 1 May 2022 and 30 June 2022 will receive a Central Gift Voucher of up to 3,000 baht when collecting purchase orders as required within 30 days of membership application. For more information, call 1281 or go to https://bit.ly/3soGFwi

“ห้างเซ็นทรัล” ยืนหนึ่งครองใจนักช้อป คว้ารางวัล “2022 Thailand’s Most Admired Brand” ต่อเนื่องปีที่ 16 พร้อมรางวัลพิเศษ “Brand Maker Award” แบรนด์ที่เป็นผู้นำโดดเด่นในการตลาด

ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ในเครือเซ็นทรัล รีเทล คว้ารางวัล “2022 Thailand’s Most Admired Brand” ห้างอันดับ 1 ที่ลูกค้าเชื่อถือและไว้วางใจ จนครองใจคนไทยมาอย่างยาวนานติดต่อกันเป็นปีที่ 16 พร้อมรับรางวัลพิเศษ “Brand Maker Award” แบรนด์ที่เป็นผู้นำและมีความโดดเด่นในวงการการตลาด โดยนับเป็นผลความสำเร็จของความมุ่งมั่นในการนำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า และสร้างสรรค์นวัตกรรมและสิ่งใหม่ๆ ขับเคลื่อนธุรกิจรีเทลให้เติบโตไปข้างหน้าได้อย่างต่อเนื่อง สะท้อนความแข็งแกร่งของห้างเซ็นทรัล ในการรักษาความเป็นห้างอันดับ 1 ที่นั่งอยู่ในใจคนไทยอย่างแท้จริง

รวิศรา จิราธิวัฒน์ ประธานบริหารฝ่ายการตลาด บริษัท สรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด ในเครือเซ็นทรัล รีเทล กล่าวว่า “ห้างเซ็นทรัล ขอขอบคุณลูกค้าทุกท่าน และนิตยสารแบรนด์เอจ ที่เล็งเห็นความทุ่มเทและมอบ 2 รางวัลอันทรงเกียรติ คือรางวัล ‘2022 Thailand’s Most Admired Brand’ ในฐานะห้างสรรพสินค้าที่ได้รับความนิยม เป็นแบรนด์ที่น่าเชื่อถือ และได้รับความไว้วางใจจากผู้บริโภค ซึ่งได้รับต่อเนื่องเป็นปีที่ 16 แล้ว โดยเป็นรางวัลในหมวดช่องทางขายสมัยใหม่ กลุ่มห้างสรรพสินค้าและซูเปอร์มาร์เก็ต พร้อมกันนี้ ยังได้รับรางวัลพิเศษ ‘Brand Maker Award’ แบรนด์ที่โดดเด่น เป็นผู้นำในแวดวงการตลาดอีกด้วย ในครั้งนี้ ถือเป็นแรงบันดาลใจและเป็นขวัญกำลังใจแด่ทีมงานและพนักงานห้างเซ็นทรัลทุกคน ในการสร้างความสุขเพื่อลูกค้า พร้อมยกระดับธุรกิจค้าปลีกให้แข็งแกร่งอย่างต่อเนื่อง ซึ่งสำหรับห้างเซ็นทรัล เราเน้นพัฒนาห้างในทุกมิติอยู่เสมอ มุ่งมั่นที่จะสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดเพื่อลูกค้าของเรา รางวัลนี้จึงนับเป็นความภาคภูมิใจอย่างยิ่ง ซึ่งการที่จะเป็น Admired Brands ที่แท้จริงนั้น ห้างเซ็นทรัลเน้น 3 หัวใจสำคัญ คือ 1.Trust การสร้างความไว้วางใจจากลูกค้า ด้วยห้างเซ็นทรัลอยู่เคียงข้างคนไทยมาอย่างยาวนาน โดยในปีนี้ครบรอบ 75 ปีแล้วที่เราอยู่กับลูกค้าในทุกๆจังหวะชีวิต อยู่ในทุกสถานการณ์ไม่ว่าเป็นช่วงวิกฤตหรือเวลาแห่งความสุข เป็นเสมือนคนในครอบครัว เรียกว่าห้างเซ็นทรัลเปรียบดังบ้านหลังที่ 2 ของทุกคน ทุก Generation อย่างแท้จริง และข้อ 2. คือ Courage ความกล้า ที่จะลงมือทำ และต้องทำสิ่งใหม่อย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ อีกหนึ่งสิ่งที่ขาดไม่ได้คือข้อ 3.Responsibilities ความรับผิดชอบต่อสังคม นักการตลาดต้องไม่ลืมที่จะคำนึงถึงสังคมและความสุขส่วนรวม ต้องทำการตลาดที่มีความเหมาะสมในด้านวัฒธรรม ส่งมอบสินค้าและบริการที่ดีที่สุดเพื่อลูกค้า และปลูกฝังสิ่งที่ดีงามคืนกลับสู่สังคม นี่คือบทบาทของผู้นำของนักการตลาดที่เป็นพื้นฐานในการพาแบรนด์ประสบความสำเร็จและเติบโตไปได้อย่างยั่งยืน”

ทั้งนี้ สำหรับงาน “2022 Thailand’s Most Admired Brand” นี้ จัดขึ้นโดยนิตยสารแบรนด์เอจ ที่ได้ร่วมกับสถาบันการศึกษาชั้นนำทั่วประเทศ จัดทำขึ้นเพื่อสำรวจความคิดเห็นของผู้บริโภคต่อความน่าเชื่อถือของแบรนด์และความนิยมของสินค้าและแบรนด์ในแต่ละหมวดหมู่ที่อยู่ในใจของผู้บริโภคทั่วประเทศ ซึ่งได้ประกาศผล ณ โรงแรมพูลแมน คิงเพาเวอร์ กรุงเทพฯ เมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม ที่ผ่านมา

Central Food Retail is delighted Tops Online has been recognized as a leading eCommerce platform in Asia by winning a “Best in eCommerce” award in the supermarket/hypermarket category at the Asia eCommerce Awards 2021 in Singapore, a showcase for online retail brands in Southeast Asia.

Mr. Stephane Coum, CEO of Central Food Retail under Central Retail (CRC), noted that Tops Online’s victory with the Best in eCommerce award for supermarkets and hypermarkets at the Asia eCommerce Awards 2021 underlines the success of the business, and illustrates leadership of the online supermarket business, both in Thailand and Asia. The awards are hotly contested by eCommerce leaders from many Southeast Asian countries, and judges have carefully selected online platform leaders in the supermarket and hypermarket segments who have shown outstanding performance.

Asia eCommerce Awards 2021 in Singapore have now been held for the 4th year in succession, to reward brands which have outstanding competitive potential in various different ways. The showcase for online retail brands in Southeast Asia has 36 categories of award, for companies who have been able to keep up with every twist and turn of the market, and have maintained excellent management strategies despite the impacts of COVID-19. The award underlines the reputation of Tops Online and its goal of being number one in online supermarkets. Tops Online is fully prepared to deliver a seamless shopping experience with world class service standards. The company is also clearly outstanding in relation to competitors, with its superior range of over 20,000 product lines tailored to consumers’ needs in every department. Fresh food in particular has emphasized high quality. All of this goodness is provided on an easy-to-use and convenient Omni-Channel platform available 24 hours, and delivered within a lightning-fast delivery schedule of one hour.

“Being internationally recognized as a leading supermarket eCommerce platform and the best in Asia is source of great pride for us. It illustrates our determination and commitment with Tops Online, and that we will never stop developing our offer of products and services to be more complete in terms of excellent quality and standards. We have expanded our capabilities to 70 outlets covering 45 provinces. We will continue to ensure that Tops Online is the supermarket eCommerce platform of choice, and a number one hub for modern digital lifestyles” concluded Stephane.

Experience shopping that meets every need from an online supermarket, from today onwards on the Tops app, www.tops.co.th, or through the Personal Shopper service. Just add Tops to LINE @TopsThailand, or order through delivery app partners Grab (choose GrabMart) and Foodpanda.

CRC Sports, a subsidiary of Central Retail and Thailand's number one sporting goods distributor and retailer, recently received the prestigious award from Liverpool Football Club for the fourth consecutive year and continues to provide the best experience to Liverpool FC fans in Thailand. In 2015, CRC Sports signed a contract with THE LIVERPOOL FOOTBALL CLUB to be the licensor and distributor of Liverpool FC branded products. It is also the club’s official retailer in Thailand (Liverpool FC Official Store).

Over the past eight years, CRC Sports has enjoyed consistent business success, receiving prestigious awards for four years in various fields, including the Liverpool FC International Retail Partner of the Year 2018, Best Sales Performance Year 2019, the Reputation Excellence and Digital Leaders Year 2020. Most recently, CRC Sports was awarded The Retail Partner of the Year 2021 and Celebration of Success 2021. But most importantly, the accolades reflect very clearly, our strong commitment to delivering the best experience for Liverpool FC fans in Thailand. Thailand is now the top country in the world on Facebook for Liverpool with over 4.7 million followers and more than 732,000 followers on the @ThaiLFC Twitter account. Liverpool FC launched a comprehensive digital platform in Thailand in 2013, following up on the club’s first and hugely successful Twitter account in 2011.

Mr. Tony Morton, President of CRC Sports Co., Ltd., said, “It is great to be recognized by such a great partner as Liverpool FC for the effort that the CRC team puts into delivering the best standards. We continue to deliver sales promotion campaigns and activities exclusively for Thai Liverpool FC fans to ensure they get a degree of perfection and the best experience.”

“Another key to success is operating a sustainable business simultaneously with social responsibility, whether it's about culture, people, or the environment. We feel that both Liverpool FC and CRC Sports are both striving to be true leaders in the sports business as well as in media and public relations through transparency in our business operations, product quality in manufacturing, and the import of premium-quality licensed products, which will bring continued delight to Thai football fans.” CRC Sports Company Limited, Thailand's No. 1 sports store, is now officially open for business for sales of Liverpool FC branded products and licensed merchandise at five Liverpool Shop branches at Siam Square One, Central Rama 9, Central Festival Chiangmai, Central Festival Pattaya Beach and Central Festival Phuket, or shop online via: https://www.supersports.co.th/

Central Department Store, under Central Retail, has recently won a prestigious award of ‘2021’s Asia Top Influential Brands’ Awards at the ‘2021 Asia’s CEO Summit & Award Ceremony’ which reaffirms its recognizable excellence on the global stage.

Mr. Olivier Bron, Chief Executive Officer - Central and Robinson Department Store, under Central Retail, shared “We are proud and honored to have been recognized as one of the most influential brands in the 2021 Asia’s Top Influential Brands Award, following a survey among the millennial consumers who are the biggest driving force behind Thai economy. Such prestigious recognition reflects the love and trust we have gained over the year, and it also inspires us to keep raising the bar and bringing the best shopping experience to our customers across Thailand.”

The survey for the award of “Top Influential Brands” for the year 2021 was conducted by Influential Brands (Singapore), a global organization specializing in research and survey of consumer insights across Asia with over 20 years of expertise, in collaboration with NEO Target. The survey explored consumer behaviors of Millennial generation (29 – 39 years old) from June to July 2021.

Central Retail in Vietnam was honored to receive the Certificate of Merit from the Ministry of Agriculture and Rural Development for the “excellent achievements in promoting supply and consumption of agricultural products as well as supporting the community in the control and prevention of the Covid-19 pandemic”.

Central Retail in Vietnam was honored to receive the Certificate of Merit from the Minister of Industry and Trade for “Outstanding Achievements to Celebrate the 70th Anniversary of the Foundation of Vietnam’s Industry and Trade.”