ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน

เนื่องจากรสนิยม และความต้องการของผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โรบินสันจึงได้ทำการตลาดโดยยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง พร้อมนำเสนอสินค้าที่มีคุณภาพในราคาที่จับต้องได้

กิน-ช้อป-เที่ยว คือ คอนเซ็ปต์ใหม่ของห้างโรบินสัน เพื่อที่จะเป็นศูนย์กลางของชุมชน นอกจากนี้ยังมีการเปิดตัวโรบินสัน ออนไลน์ เพื่อตอบรับกับเทรนด์การช้อปปิ้งในยุคดิจิทัล โดยมีบริการต่างๆ ที่พร้อมสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่น่าประทับใจ ได้แก่ บริการ Click & Collect และ Chat & Shop