ประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืน

เซ็นทรัล รีเทล ได้มีการทบทวนและประเมินประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนเป็นประจำทุุกปีเพื่อให้ประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนของบริษัทฯ สอดคล้องกับบริบทและแนวโน้มโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

เซ็นทรัล รีเทล กำหนดประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนโดยพิจารณาการประเมินประเด็นด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และกำกับดูแลกิจการ (ESG) จากปัจจัยด้าน ESG ที่อาจส่งผลกระทบโดยตรงต่อผลการดำเนินงานทางการเงินของบริษัทฯ (Financial Materiality) และผลกระทบจากการดำเนินธุรกิจที่มีต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม (Impact Materiality) ตามหลักการ Double Materiality ที่สอดคล้องกับมาตรฐานการรายงานสากล เช่น European Sustainability Reporting Standards (ESRS) และ Global Reporting Initiative (GRI)

กระบวนการนี้ช่วยให้องค์กรสามารถระบุและบริหารจัดการความเสี่ยงและโอกาสที่เกี่ยวข้องกับ ESG ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เสริมสร้างความสามารถในการแข่งขัน และตอบสนองต่อความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสีย รวมถึง นักลงทุน หน่วยงานกำกับดูแล และภาคประชาสังคม ที่ให้ความสำคัญกับแนวปฏิบัติด้านความยั่งยืนมากขึ้น รวมทั้งยังช่วยให้เซ็นทรัล รีเทลสามารถเตรียมพร้อมต่อกฎระเบียบใหม่ และขับเคลื่อนธุรกิจบนพื้นฐานของความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมอย่างแท้จริง

กระบวนการกำหนดประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืน

ดูภาพขนาดใหญ่

1. การวิเคราะห์บริบทขององค์กร

เซ็นทรัล รีเทล ได้วิเคราะห์บริบทในทุกกิจกรรมตลอดห่วงโซ่คุณค่าที่เชื่อมโยงกับผู้มีส่วนได้เสียของเซ็นทรัล รีเทล รวมทั้งพิจารณาประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนจากมาตรฐานสากล ทิศทางด้านความยั่งยืนระดับโลก และอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มีความเข้าใจถึงบริบทด้าน ความยั่งยืนและธุรกิจที่ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น

2. การระบุผลกระทบที่เกิดขึ้นจริงหรืออาจเกิดขึ้น

เซ็นทรัล รีเทล ได้ระบุุผลกระทบเชิงบวก และเชิงลบที่เกิดขึ้น หรืออาจเกิดขึ้น (Actual and Potential Impacts) ต่อประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืน ผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้จากการสัมภาษณ์ และการทำแบบสอบถาม กับผู้มีส่วนได้เสียของเซ็นทรัล รีเทล ได้แก่ พนักงาน คู่ค้าทางธุรกิจ ลููกค้า ผู้ถือหุ้น เจ้าหนี้ หน่วยงานภาครัฐ และชุมชนและสังคม ทั้งนี้ เซ็นทรัล รีเทล ได้นํากรอบแนวคิด COSO Enterprise Risk Management 2017 (COSO ERM 2017) ตามหลักการ UN Guiding Principles on Business and Human Rights และมาตรฐานสากลด้านสิทธิมนุษยชนอื่น ๆ มาใช้ในการวิเคราะห์ผลกระทบที่ครอบคลุมถึงประเด็น ความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนด้วย ทั้งนี้ เซ็นทรัล รีเทล บูรณาการผลการวิเคราะห์เข้าเป็นส่วนหนึ่ง ของกระบวนการบริหารจัดการความเสี่ยงองค์กร

3. การประเมินและจัดลำดับความสำคัญของประเด็นด้านความยั่งยืน

เซ็นทรัล รีเทล ได้ประเมินความสำคัญของผลกระทบที่ระบุในแต่ละประเด็นด้านความยั่งยืน โดย พิจารณาเกณฑ์การประเมินจากระดับความรุนแรงของผลกระทบ (Severity) และโอกาส ที่จะเกิด (Likelihood) รวมทั้งประเมินความเสี่ยง และโอกาสของผลกระทบต่อธุรกิจ โดยพิจารณาเกณฑ์การประเมินจากขนาดของผลกระทบทางการเงินต่อธุรกิจ (Size of financial implication) และโอกาสที่จะเกิด (Likelihood) ผลการประเมินที่ได้ เพื่อนํามาจัดลำดับความสำคัญ กำหนดขอบเขตแนวทางในการบริหารจัดการ และการรายงานข้อมูลด้านความยั่งยืน ทั้งนี้ ได้มีการพิจารณา ลำดับความสำคัญของประเด็นด้านความยั่งยืน โดยคำนึงถึงความสอดคล้องกับมาตรฐาน สากลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญด้าน ESG จากหน่วยงานภายนอก

4. การพิจารณาอนุมัติผลการประเมิน

คณะกรรมการบรรษัทภิบาลและการพัฒนาเพื่อความยั่งยืนทบทวนและพิจารณาให้ความเห็นชอบต่อผลการประเมินประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนและนําเสนอต่อคณะกรรมการบริษัท เพื่อรับรองประเด็นสำคัญของเซ็นทรัล รีเทล เพื่อนําไปใช้ในการกําหนดกลยุทธ์และเป้าหมายด้านความยั่งยืนของเซ็นทรัล รีเทล