การอบรมและพัฒนาศักยภาพด้านสิ่งแวดล้อม
โครงการอบรมความรู้ทั่วไปด้านสิ่งแวดล้อม
เซ็นทรัล รีเทล ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปลูกฝังจิตสำนึกที่ดีด้านสิ่งแวดล้อมแก่พนักงานและผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม โดยตระหนักว่าการสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อมเป็นรากฐานสำคัญของการพัฒนาอย่างยั่งยืนเพื่อสนับสนุนเป้าหมายดังกล่าว เซ็นทรัล รีเทล จึงได้พัฒนาหลักสูตรการอบรม "ความรู้ทั่วไปด้านสิ่งแวดล้อม" (Basic Knowledge of Environment) ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม สถานการณ์ปัญหา สิ่งแวดล้อมในปัจจุบัน และแนวทางการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ตามบทบาทและหน้าที่ของผู้เข้ารับการอบรมแต่ละกลุ่ม
หลักสูตรนี้มุ่งเน้นให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้และตระหนักถึงปัญหาสิ่งแวดล้อมที่กำลังส่งผลกระทบต่อโลกในปัจจุบัน อาทิ ภาวะโลกร้อน มลพิษทางอากาศและน้ำ การใช้ทรัพยากรธรรมชาติอย่างสิ้นเปลือง ตลอดจนแนวทางปฏิบัติที่สามารถมีส่วนช่วยลดผลกระทบดังกล่าวได้อย่างเหมาะสม ในปี 2567 เซ็นทรัล รีเทล ได้จัดอบรมหลักสูตรนี้ผ่านระบบออนไลน์ CNEXT โดยมีพนักงานและผู้มีส่วนได้เสียจากหน่วยธุรกิจและหน่วยงานต่าง ๆ ของเซ็นทรัล รีเทล เข้าร่วมมากกว่า 12,888 คน และในปี 2568 ได้ขยายการอบรมให้ครอบคลุมพนักงานทุกหน่วยงาน ส่งผลให้มีพนักงานและผู้มีส่วนได้เสียจากหน่วยธุรกิจต่างๆ เข้าร่วมเพิ่มขึ้นจำนวนกว่า 23,441 คน สะท้อนให้เห็นถึงความตระหนักรู้และการมีส่วนร่วมของบุคลากรในองค์กรที่เพิ่มขึ้น

โครงการอบรมการจัดการขยะ
เซ็นทรัล รีเทล ให้ความสำคัญกับการบริหารจัดการขยะอย่างมีประสิทธิภาพ โดยมุ่งเน้นการเสริมสร้างความตระหนักรู้และปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของพนักงานและผู้มีส่วนได้เสียจากทุกกลุ่มธุรกิจ ครอบคลุมทั้งการใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า การลดปริมาณขยะ และการคัดแยกขยะอย่างถูกวิธีตั้งแต่ต้นทาง ซึ่งเป็นกลไกสำคัญในการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสนับสนุนการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน
เซ็นทรัล รีเทล ยังมุ่งเน้นการสร้างการมีส่วนร่วมผ่านการสื่อสารภายในองค์กรและกิจกรรมรณรงค์ต่าง ๆ เพื่อกระตุ้นให้พนักงานและผู้มีส่วนได้เสียตระหนักถึงบทบาทของตนเองในการลดปริมาณขยะ และร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการขับเคลื่อนองค์กรสู่เป้าหมายด้านสิ่งแวดล้อม
ในปี 2567 โครงการดังกล่าวมีผู้นำจากทุกกลุ่มธุรกิจและพนักงานเข้าร่วมกว่า 400 คน และในปี 2568 ได้ขยายการอบรมสู่รูปแบบออนไลน์ผ่านระบบ CNEXT ส่งผลให้มีพนักงานและผู้มีส่วนได้เสียจากหน่วยธุรกิจต่างๆ เข้าร่วมเพิ่มขึ้นจำนวนกว่า 21,850 คน สะท้อนถึงระดับการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ และความตื่นตัวของบุคลากรในการจัดการขยะอย่างเป็นระบบ


โครงการพัฒนาศักยภาพบุคลากรด้านการจัดหาสินค้าอย่างมีความรับผิดชอบ
เซ็นทรัล รีเทล สนับสนุนการดำเนินงานตามนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างอย่างยั่งยืน และยกระดับการบริหารจัดการข้อมูลด้านสิ่งแวดล้อมในห่วงโซ่อุปทาน โดยให้ความสำคัญกับการพัฒนาศักยภาพของบุคลากรที่เกี่ยวข้องกับการจัดซื้อและการบริหารห่วงโซ่อุปทาน โดยในปี 2568 เซ็นทรัล รีเทล ได้ร่วมกับ PwC Thailand จัดการอบรมเชิงปฏิบัติการ "A Deep Dive into Purchased Goods & Services (Scope 3 Category 1)" สำหรับคณะกรรมการด้านสิ่งแวดล้อม (Environment Committee) คณะกรรมการด้านซัพพลายเชน (Supply Chain Committee) รวมถึงหน่วยงาน Procurement และ Merchandise กว่า 50 คน เพื่อเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ และความสามารถในการบริหารจัดการการปล่อยก๊าซเรือนกระจกจากการจัดซื้อสินค้าและบริการ ซึ่งเป็นหนึ่งในแหล่งการปล่อยก๊าซเรือนกระจกที่สำคัญขององค์กร
หลักสูตรดังกล่าวครอบคลุมองค์ความรู้ด้านการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ แนวโน้มกฎระเบียบและมาตรฐานสากล หลักการจัดทำบัญชีก๊าซเรือนกระจกตามมาตรฐาน GHG Protocol ตลอดจนแนวทางการรวบรวมข้อมูลและการคำนวณการปล่อยก๊าซเรือนกระจกจากการจัดซื้อสินค้าและบริการ (Scope 3 Category 1) พร้อมฝึกปฏิบัติผ่าน Workshop เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสามารถนำองค์ความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการรวบรวมข้อมูลจากคู่ค้าและจัดทำข้อมูลด้านสิ่งแวดล้อมได้อย่างถูกต้อง เป็นระบบ และสอดคล้องกับมาตรฐานสากล
การดำเนินงานดังกล่าวช่วยเสริมสร้างศักยภาพของบุคลากรในการขับเคลื่อนการจัดหาสินค้าอย่างมีความรับผิดชอบ ยกระดับคุณภาพข้อมูลด้านสิ่งแวดล้อมของห่วงโซ่อุปทาน และสนับสนุนการบริหารจัดการความเสี่ยงด้านการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ตลอดจนเตรียมความพร้อมรองรับข้อกำหนดและกฎระเบียบด้านความยั่งยืนที่มีแนวโน้มเข้มงวดมากขึ้นในอนาคต



นอกจากนี้ เซ็นทรัล รีเทล ยังมีแผนขยายการพัฒนาหลักสูตรอบรมด้านสิ่งแวดล้อมอย่างต่อเนื่อง เพื่อเสริมสร้างองค์ความรู้ให้ครอบคลุมยิ่งขึ้น โดยหลักสูตรที่อยู่ระหว่างการพัฒนา ได้แก่ หลักสูตรการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ (Climate Change) และหลักสูตรการบริหารจัดการทรัพยากร (Resource Efficiency) หลักสูตรการจัดหาสินค้าอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Sourcing) หลักสูตรเหล่านี้จะช่วยส่งเสริมให้พนักงานมีความรู้ความเข้าใจเชิงลึก และสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงาน รวมถึงการดำเนินธุรกิจอย่างรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน