การกำกับดูแลกิจการและจรรยาบรรณธุรกิจ

เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานเป็นไปอย่างโปร่งใสและรับผิดชอบต่อผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญในการกำกับดูแลกิจการที่ดีและจรรยาบรรณในการดำเนินธุรกิจ เซ็นทรัล รีเทล จึงได้แต่งตั้งคณะกรรมการบริษัท ที่มีคุณวุฒิ มีความรู้ความเชี่ยวชาญหลากหลาย และมีประสบการณ์ทำงานด้านธุรกิจค้าปลีก

รวมถึงมีการจัดตั้งคณะกรรมการบรรษัทภิบาลและการพัฒนาเพื่อความยั่งยืน เพื่อช่วยกำกับดูแลการดำเนินงานด้านบรรษัทภิบาลและจรรยาบรรณธุรกิจของ เซ็นทรัล รีเทล ให้มีประสิทธิผล ตลอดจนมีการบูรณาการที่มีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งให้คำแนะนำและแนวทางในการขับเคลื่อนเพื่อยกระดับการดำเนินงานด้านการกำกับดูแลกิจการที่ดีและการพัฒนาอย่างยั่งยืนให้แก่ เซ็นทรัล รีเทล อย่างต่อเนื่อง

นอกจากนี้ เซ็นทรัล รีเทล ได้กำหนดนโยบายเพื่อเป็นแนวทางในการดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรมในทุกมิติ โดยได้จัดทำนโยบายการกำกับดูแลกิจการที่ดี และนโยบายต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน เพื่อเป็นแนวปฏิบัติที่ชัดเจนและเป็นพื้นฐานสำหรับการตัดสินใจอย่างมีความรับผิดชอบของพนักงานและผู้มีส่วนได้เสีย และเพื่อตอกย้ำความมุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจอย่างโปร่งใสและรับผิดชอบ เซ็นทรัล รีเทล ได้กำหนดนโยบายการแจ้งเบาะแสเกี่ยวกับการกระทำผิด ซึ่งเป็นช่องทางให้ผู้มีส่วนได้เสียรายงานพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณ พร้อมทั้งมีมาตรการคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแส เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและเปิดโอกาสให้ผู้มีส่วนได้เสียเสนอข้อร้องเรียนได้อย่างเต็มที่ โดยให้ระบบนี้ส่งเสริมวัฒนธรรมการสื่อสารแบบโปร่งใสและเปิดโอกาสให้ผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่ายมีส่วนร่วมในการดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรมมากยิ่งขึ้น

องค์ประกอบของคณะกรรมการบริษัท

เซ็นทรัล รีเทล มีการทบทวนนโยบาย ขั้นตอนการปฏิบัติงาน และคู่มือการกำกับดูแลกิจการที่ดีและจรรยาบรรณองค์กรเป็นประจำทุกปี เพื่อให้มั่นใจได้ว่า สอดคล้องตามแนวปฏิบัติที่ดีและมาตรฐานอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง โดยพนักงานทุกคนจะได้รับแจ้งการแก้ไขผ่านทางอีเมลและอินทราเน็ต